Frage von franzihardwell, 25

Könnt ihr mir bei einem Problem bei WhatsApp helfen?

Hey :) ich bin gerade hoch gegangen um auf mein Handy zugucken. Es gab nichts neues, außer dass bei WhatsApp eine 1 stand. Ich bin auf WhatsApp gegangen, aber dort war keine Nachricht oder so.... Mein Handy habe ich jetzt auch schon 2 mal neu gestartet, die 1 kam aber immer wieder.. Könnt ihr mir helfen? Hattet ihr sowas auch schonmal?

Antwort
von UserDortmund, 7

Ja hatte ich.
Wurden alle Chats und Gruppen gelesen?
Wenn ja dann dann die aktualisierten Dateien löschen und neu installieren
Viel Erfolg

Antwort
von AzNiNu, 25

Kommt manchmal vor. Handy ein und ausschalten, Whatsapp aktualiesieren oder Handy Akku ganz leer machen sodass es sich von alleine ausschaltet. Dann müsste die 1 weg sein.

Kommentar von AzNiNu ,

Was hast du für ein Handy? Du kannst auch mal versuchen den Chache zu leeren

Kommentar von franzihardwell ,

hab ein Samsung Galaxy a5... Was soll ich leeren?😅

Kommentar von AzNiNu ,

Einstellung-Anwendungsmanger-Chache leeren

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