Frage von 123flaxxx123, 49

Klima-Service bei Pitstop - Betrug?

Hallo ich habe bei Pitstop meine Stoßstange reparieren (musste sein) und zudem eine Klimainspektion durchführen lassen.

D.h. sie sollten folgendes getan haben:

erneuern des kältemittels desinfektion der gesamten klimaanlage

Nur habe ich eine starke Vermutung dass die Klimainspektion gar nicht gemacht wurde. Die Klima hat den selben geruch/gestank und ist genau so wie vorher.

Wie kann ich das nachprüfen? Hat jemand schon Erfahrungen mit Pitstop gemacht?

Antwort
von dermick74, 33

Wenn die Klimaanlage immer noch stinkt, dann wurde sie nicht anständig desinfiziert und gereinigt.

Wenn Du eine Reinigung/ Desinfektion in Auftrag gegeben hast, dann müsste auch der Filter gewechselt worden sein, also steht dieser auf der Rechnung...

Einfach nochmal hinfahren und sich beschweren.
Auf der Internetseite bewerben sie das ja auch, also müssen sie die Arbeit bei Beauftragung auch ausführen.

Antwort
von WosIsLos, 49

Pitstop = Blacklist

Auf Webseite keine Kundeninformation, welche Leistung erbracht wird.

Kommentar von 123flaxxx123 ,

Versteh ich nicht

Kommentar von 123flaxxx123 ,

nein, ich verstehe nicht was du mit

"Auf Webseite keine Kundeninformation, welche Leistung erbracht wird."

meinst

Kommentar von dermick74 ,

Na ich weiss nicht.....hast DU ein Leseproblem ???
Auf deren Seite steht schon was über Leistungen...hier über Klima...
https://www.pitstop.de/Services/Klima

Kommentar von nurromanus ,

Auf Webseite keine Kundeninformation, welche Leistung erbracht wird.

Stimmt doch gar nicht! Auszug:

Die Klimaanlagen-Inspektion ergänzt die Klima-Desinfektion perfekt, weshalb wir eine Kombination aus beiden Leistungen empfehlen. Bei der Klimaanlagen-Inspektion wird das Klimaanlagen-Kältemittel abgesaugt, das System getrocknet und das Kältemittel wieder aufgefüllt. Alle Klimaanlagen-Wartungsarbeiten werden nach den Vorgaben der Automobilhersteller durchgeführt und dokumentiert.

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