Frage von thebaba22, 19

Keine neue Leitung nach Bestellung vor einem Jahr?

Hallo,ich habe mir im September 2015 eine neue DSL-Leitung (50mbits) bei 1und1 geholt aber die Leitung ist immer noch nicht da,ich habe mehrmals beim Support angerufen aber das half mir nicht weiter ,dann bekam ich 2 Monate nach der Bestellung eine E-Mail das es noch dauern würde und diese E-Mail bekam ich bis Febraur 2016 ,jetzt ist meine Frage ,was soll ich tuhen?

Antwort
von AllesSch0nWeg, 13

Bezahlst du dafür? Wenn dann die Leistung noch nicht erbracht wurde dann kann der Vertrag für nichtig erklärt werden und hast du Recht dein Geld wieder zu bekommen. Wechsel am Besten sowieso den Anbieter, ich hab auch keine guten Erfahrungen mit 1&1.

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