Frage von WILBOULTIMATE, 26

Keine Kaspersky Lizenz ach Windows 10 Update?

Seit ein paar Tagen ist wieder ein Update für Windows 10 draußen.

Nun meckert mein kaspersky, das er keine Lizenz hat und ich den Aktivierungscode eingeben soll, den ich nicht mehr habe.

Kriegt der sich wieder ein oder kann ich mir noch einmal den Kaspersky intenet Securitx kaufen, Habe die Version von 2016

Antwort
von Deepdiver, 13

Wenn Sie die Software in unserem Online-Shop gekauft haben, können
Sie sich die Details Ihrer Bestellung inklusive des Aktivierungscodes
erneut per E-Mail zusenden lassen. Wir empfehlen, diese Bestelldetails
gut zu speichern, bis Ihre Lizenz ausläuft oder erneuert wird. Bitte
beachten Sie, dass der Kaspersky-Online-Shop nicht direkt von uns,
sondern von einem Partner betrieben wird. Aus diesem Grund müssen Sie
für die erneute Zusendung Ihrer Bestelldetails den Online-Shop direkt
kontaktieren.

Wenn Sie das Programm in einem Laden (auf CD) gekauft haben, können
Sie eine Anfrage an den technischen Support stellen. Diese muss nur
einen Screenshot des Programmfensters mit der Lizenznummer enthalten.
Mit diesem Screenshot können die Support-Spezialisten prüfen, ob die
Lizenznummer echt ist

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