Frage von MakakasAE, 68

Kaufer will artikel zuruck nach 16 tagen?

Nach sendungsnummer der kaufer hat den artikel (uhr) am 07 april . Heute fruh er hat mir ein pn geschrieben dass die uhr nicht mehr funktioniert und will die zuruck schiken und geld erhalten . Kann ich es nicht akzeptieren?

Antwort
von ninamann1, 29

Wenn Du Garantie und Gewährleistung , sowie Rücknahme nicht in Angebot ausgeschlossen hast , musst Du es entweder nachbessern oder zurück nehmen  

Antwort
von dresanne, 22

Normalerweise brauchst Du nichts mehr zu unternehmen, wenn die Uhr bei der Ankunft war wie beschrieben. Man weiß ja nicht, was er mir der Uhr in der Zwischenzeit angestellt hat.
Anders, wenn er mit PayPal gezahlt hat. Dann wird er sein Geld wieder erhalten, wenn er einen abweichenden Artikel meldet.

Antwort
von christi12345, 43

wo hast du es denn verkauft und was sind deine Rückgabebedienungen?

Antwort
von assikai, 33

Wenn die Gewährleistung nicht ausdrücklich im Kaufvertrag/Angebot untersagt wurde, kann man trotzdem für Verdeckte Mängel aufkommen müssen.

LG

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