Frage von IschnScha, 5

Kauf bei Amazon funktioniert nicht?

Heute Vormittag habe ich mir einen 25€ Amazon Gutschein gekauft. Als ich ihn eingelöst habe und einige produkte kaufen wollte(deren preis UNTER meinem guthaben liegt), konnte ich bei "Wählen sie eine ZahlungIsweise aus" nicht auf "weiter" klicken, obwohl das verrechnen des Guthabens angekreuzt war.

Expertenantwort
von Rubezahl2000, Community-Experte für Amazon, 5

Da wird die Eingabe von Bankkonto oder Kreditkarte des Kontoinhabers gefordert.
Das ist zur Identifizierung des Kunden und um Minderjährige abzuschrecken ;-)

Antwort
von KaterKarlo2016, 5

Sie müssen zum Kauf mit ihrem Gutschein ihre Bankdaten hinterlegen zur Verifizierung. Alternativ die Kreditkarte. Ansonsten können Sie nicht bestellen.

KaterKarlo2016

Antwort
von Btsch, 5

Gutscheine funktionieren nicht immer sofort. Ein Gutschein wird innerhalb von 48h aktiviert

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