Frage von blaurot8, 1

Kapuze Maus Umtauschen?

Ich habe eine Kapputte Maus bei Saturn gekauft diese wollte ich umtauschen (habe 2 Jahre Garantie) bekomm ich dann eine neue bzw mein Geld sofort zurück

Antwort
von Butler8070, 1

Nein. Es besteht zu erst ein Recht auf Nacherfüllung, welche erst scheitern muss, bis du zurücktreten darfst.

Kommentar von blaurot8 ,

Nacherfüllung ? Was bedeutet das?

Kommentar von Butler8070 ,

Reperatur oder eine neue Maus.

Antwort
von muelli21,

du bekommst eher ne neue maus. wenn du das aber partout nicht möchtest werden sie dir vermutlich einen saturn gutschein in dem wert der maus ausstellen.

Kommentar von blaurot8 ,

Kein RL Geld?

Kommentar von muelli21 ,

eig müsste es man auch bar ausgezahlt bekommen, ich persönlich habe es aber auch mit gutscheinen erlebt. an sich ist das auch nicht schlimm, da ich immer mal wieder zu saturn muss und so schon mal nen gutschein mit "gespartem" habe.

Antwort
von DLKAd,

De bekommst entweder eine neue oder die alte repariert

Antwort
von Novos,

Du mußt Zeit zur Reperatur (Schadensbehebung) geben. Möglicherweise bekommst Du auch eine Austauschmaus zurück.

Antwort
von ThadMiller,

Du wirst ne neue Maus bekommen.

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