Frage von Matze199855, 144

Kann wer helfen(Handy experte)?

Hi zusammen ich habe da ein Problem und zwar habe ich ein Mobistel Cynus F4 das seit einigen Tagen jetzt jede einzelne App instaliert die er zu fassen bekommt wobei ich dieses Handy nur als Arbeits handy einsetze und daher keine Apps auser Avira drauf habe. Was nix nützt da das Handy auch pornografische Sachen instaliiert, Ich komme nicht einmal mehr ins Hauptmenü um irgendetwas zu machen. Ich komme da einfach nicht mehr weiter .-. Ich habe ebenfalls versucht das Handy im sicheren modus zu starten was zwar ging bis ich zum entsperren kam dannach geht es genauso weiter wie zuvor das alles mögliche instaliert wird und ich nur noch den instalier button klicken kann ist hier evtl jemand der ein gleiches oder ähnliches Problem hatte und mir evtl weiter helfen könnte? das Handy ist eig in topform und eig zu schade um wegzugeben bzw zu verschrotten wäre über jeden tipp dankbar

Danke im vorraus :) Gruß Matze

Antwort
von Shelbo, 46

Habe auch das cynus f4 bekommen da hatte auch diesen "BKA virus" drauf angeblich wurde das Handy gesperrt wegen pornographischen Inhalten usw. Habs dann komplett zurück gesetzt und hat wieder geklappt Wenn aus ist musst die leise taste und den an/aus Knopf gleichzeitig drücken und etwas gedrückt halten brauchte einige Anläufe dafür bis es geklappt hat.. Und dann ist es eig ganz einfach wenn man ein bisschen englisch kann.. Ins recovery und dann musst du es da reseten Gruß Dommi

Antwort
von SirEgrassa, 100

Setzt es auf werk zurück. Ab in die recovery und Full wipe wählen.

Hat bei meinem Kollegen geklappt

Grüße

Kommentar von Matze199855 ,

Hallo da komme ich nicht wirklich hin wenn ich soweit bin und das Handy auf werk zurückstellen will meint das Handy beim Parsen ist ein Fehler aufgetreten und dann beendet das Handy die Einstellungen trz danke :)

Kommentar von R3HAX ,

Un in die Recovery zu gelangen, musst du nicht dein konplettes System booten

Kommentar von SirEgrassa ,

was hast du denn für ein Handy?

Kommentar von Matze199855 ,

Mobistel Cynus F4

Expertenantwort
von dadamat, Community-Experte für Handy, 70

Hast du dir den allseits bekannten "BKA Virus" eingefangen? Der geht nur mit einen Neustart des Betriebssystems wieder weg. Anleitungen findest du bei google.

Kommentar von Matze199855 ,

hi da habe ich leider keine Ahnung ich weiß nur das das Handy alles instaliert was es haben will und es kann gut sein das ich den virus habe allerdings heißt das progamm was ich nicht einordnen kann system update und sobald das Handy ein programm instaliert hat kann ich nur weiter kommen wenn ich den geräteadmin bei dem programm reinhaun sonst geht nix .-.. trz danke für die Antwort

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