Frage von weisnd, 20

Kann mir jemand helfen?kleines problem?

Und zwar wollte ich etwas aus Personal Shop bestellen aber ich hatte noch nicht alle Waren im Warenkorb hab unabsichtlich bestellt. Ich wollte anrufen und sagen das Sie diese Bestellung stornieren sollen aber die hatten geschlossen. Kann ich sie am Montag um 14Uhr anrufen und hoffen das die Ware nicht weggeschickt wurde? Die öffnen am Montag erst um 9:00 aber kann erst um 13-14Uhr anrufen.

Antwort
von Skibomor, 6

Montag ist zu spät - Du musst denen sofort eine Mail mit einer Widerrufserklärung schicken - am besten mit Lesebestätigung! Du hast zwar 14 Tage Widerrufsfrist, aber wenn die Ware schon unterwegs ist, bleibt das Porto an Dir hängen.

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community

Weitere Fragen mit Antworten