Kann man jederzeit einen Einzelverbindungsnachweis verlangen?
Meine Telefonrechnung erscheint mir diesmal außergewöhnlich hoch und ich würde gerne sehen wo die Kosten versteckt sind. Ich habe normalerweise keinen Einzelverbindungsnachweis bestellt. Kann ich das zur Aufklärung nun für diese eine Rechnung verlangen?
Antworten
ja kannst Du selbstverständlich ....
und gleich für die Zukunft, dass sowas nicht mehr vorkommt ........
Ja, das geht eigentlich bei jeden Anbieter.
Habe ich selbst erst gerade vor wenigen Minuten bei der Deutschen Telekom gemacht, die jetzt nach der früheren Online-"Kindersicherung" die "Erwachsenensicherung" eingebaut hat,sodass die überspielten Daten auf meinem PC dort irgendwo im Software-Bermuda-Dreieck verschollen sind.Habe dann angerufen und um Übermittlung per stinknormaler email gebeten statt tausendfacher Sicherheitsverschlüsselung.Wenn der Anbieter aber nach 80 oder 90 Tagen die Daten löscht wegen Speicherplatzproblemen hat man ganz einfach Pech gehabt.
