Kann man einen Anbieter, bei dem man eindeutig geprellt wurde, bei Google melden? Wenn ja, wie?
Ich warte schon seit einem halben Jahr auf meine bestellte Ware bei ... Die Internetseite läßt keine Kommunikation mit dem Shop zu. Es ist nie jemand erreichbar. E-Mails werden nicht beantwortet. Der Shop arbeitet nur gegen Vorkasse. Auch auf meine Forderung einer Rückerstattung des Rechnungsbetrages wurde bis heute nicht reagiert. Bei Kelkoo habe ich den Shop bereits gemeldet und die Seite wird wohl ab heute auch nicht mehr gelistet, obwohl Bad Deco noch mit dem Button Kelkoo Basis-Partner wirbt. Allerdings ist die Seite ja immer noch bei Google abrufbar und andere User könnten ebenfalls finanziellen Schaden erleiden. Wie ich bereits erfahren habe, bin ich anscheinend nicht der Erste, der auf diese Seite hereingefallen ist. Näheres hier auch unter den Stichwörtern ... Gibt es bei Google eine Möglichkeit, solche Internetseiten zu melden, um weiteren Schaden durch diesen Anbieter zu verhindern? Gruß Thodda.
Antworten
Betrug kannst Du auch hier melden: http://www.isinet-mv.de/cms/index.php/Computerkriminalitat.php
LG Sikas
Hallo Thoda, habe aus Neugier gerade die Seite angklickt, da steht, sie hätten die Daten der letzten acht Monate verloren und hätten auch eine neue Telefonnummer.Kunden mit nicht abgeschlossenen Verträgen sollen sich melden, weil sie sonst die Zahlungen nicht zuordnen können.Vielleicht ist ja da wirklich kein Betrug beabsichtigt.
Dieser Text steht schon seit einem halben Jahr dort, zwischendurch immer mal wieder mit einer neuen Telefonnummer, versuch doch mal dort anzurufen, Du wirst nie jemanden erreichen. Das hat noch keiner geschafft. Ich bin ja auch nicht der Erste, der ... wurde.
Sehr geehrte Kunden von Bad Deco,
ich muss Ihnen zu Ihrer Beruhigung mitteilen, dass hier kein Betrug stattfindet. So seltsam und unglaubwürdig es scheint, es gibt tatsächlich manchmal technische Schwierigkeiten, die nicht immer sofort lösbar sind. Technisches Unverständnis und Überforderung tun Ihres dazu. Ich habe selbstverständlich Verständnis für Ihre Situation und ich würde wahrscheinlich ebenso handeln. Um offene Bestellungen zu klären, bitte ich Sie auf eigens für diese Fälle angelegte Emailadresse Ihre Anfrage zu stellen: forderung@inter-v.de. Diese Adresse wird ständig auf neue Nachrichten geprüft und umgehend beantwortet.
Telefonisch sind wir werktags unter folgender Rufnummer zwischen 12:30 Uhr und 15:00 Uhr zu erreichen: 040-334270-10 Bitte versuchen Sie öfters. Wir hängen in dieser Zeit tatsächlich am Telefon. Leider ist es sehr schwer durch zu kommen, da viele Anfragen in dieser Zeit eintreffen. Sollten hier noch Bestellungen vor dem 23.05.2008 betroffen sein, mailen Sie uns bitte Ihre Bestellbestätigung per Email zu. Wir haben zu Bestellungen vor dieser Zeit leider wegen Datenverlust überhaupt keine Daten mehr. Unser Shopsystem wurde aufgrund diverser Fehler am 28.09.2008 auf ein zuverlässigeres System umgestellt. Ihre Vorkassenzahlung erhalten Sie selbstverständlich bei nicht erhaltenem Artikel zurück. Ich hoffe vorerst Ihnen einige Sorgen genommen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Vorleiter InterV (Bad Deco)
Liebe Community,
kurz eine Erklärung dafür, dass hier einige Beiträge zum vorliegenden Fall teilweise oder komplett gelöscht wurden: Wir sind der Meinung, dass auf gutefrage.net auch kritische Stimmen zulässig sein müssen. So lange sie sachlich sind und den rechtlichen Rahmen nicht sprengen. Schmähkritik oder Beleidigungen müssen wir aber aus rechtlichen Gründen entfernen.
Vielen Dank für Euer Verständnis!
Schöne Grüße
Lisa vom gutefrage.net-Support
Hallo Thodda, kleiner Tipp, die Adresse in HH ist korrekt, da steht keine Firma sondern nur ein Wohnhaus, hab da meine erste defekte Ware abgeliefert und der Typ wohnt da, ich hol mir meine Kohle wieder..
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