Frage von lisa2591, 126

Kann man die DHL Sendungsnummer nachträglich herausbekommen anhand des EC Belegs?

Ich habe zwei Pakete mit DHL verschickt. Leider hat die Dame am Schalter vergessen mir für eines der Pakete die Quittung zu geben, ich habe es in dem Moment nicht bemerkt, da es sehr voll und stressig war. Ich habe aber den EC Beleg, da steht aber nur eine Transaktionsnummer für die Zahlung drauf. Könnte man damit irgendwie die Quittung in deren System finden?

Antwort
von Rubin92, 103

Verschickst du öfter mit dem selben Unternehmen?

Besitzt du eine Kundennummer?

Dann würde die Paket nachverfolgung ohne sendungsnummer funktionieren, besitzt du aber keine Kundennummer, geht es leider ohne sendungsnummer nicht.

Vielleicht wieder zur Post fahren und denen das mitteilen.

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