Frage von Asyad, 117

Kann man bei Snipes mit einem Gutschein gekaufte Schuhe umtauschen?

Also ich hatte vor einem Monat mir Schuhe bei Snipes gekauft, die dann aber nach einer Woche kaputt gegangen sind. Ich habe diese Schuhe reklamiert und direkt einen Gutschein bekommen. Dann war ich vor 3 Tagen wieder bei Snipes und habe mir Schuhe gekauft und den Gutschein eingelöst ( die Schuhe haben genau so viel gekostet wie auf dem Gutschein drauf war). Also hat der Mann an der Kasse den Gutschein zerschnitten ,da dieser ja keinen Wert mehr hatte... Leider gefallen mir die Schuhe doch nicht :) . Ich habe sie noch nicht draußen getragen. Kann ich diese Schuhe zurückgeben oder geht das nicht??

Antwort
von PrincessGaGaLis, 89

Das Umtauschrecht gilt auch in dem Fall für 14 Tage nach dem Kauf. Wenn du allerdings sagst, dass dir die Schuhe nicht gefallen, glaube ich kaum, das der Verkäufer die zurück nimmt. 

Denn das Umtauschrecht gilt für Mägel etc. & eigentlich nicht für "nicht gefallen". 

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