Kann man Beats bei Mediamarkt Umtauchen?

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4 Antworten

Das Geld zurück bekommst du nicht, aber sie werden repariert oder du bekommst neue. War buht besonders schlau von dir sich extrem teure Kopfhörer mit schlechtem Sound und schlechter Qualität zu kaufen.

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Kommentar von ZeroDestiny
03.03.2016, 20:25

Komisch, das wurde bereits gesagt. Du plappert nur 1:1 nach.

Das es schlechte Qualität ist ist deine Meinung. Eine Meinung, ohne Prezise Beweise... nichts weiter.

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Nein, das Rücknahmerecht besteht 2 Wochen. Jetzt solltest du es beim Hersteller auf Garantie umtauschen.

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Kommentar von Drachenkind2013
03.03.2016, 19:03

Es gibt kein generelles Umtauschrecht, wenn man im Laden kauft. Ein Umtausch wäre Kulanz. Auf Garantie umtauschen...was meinst du damit?

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Es besteht eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Kaufdatum. Wobei die Nachweispflicht nach sechs Monaten vom Händler auf den Kunden übergeht.

Einen Mangel musst du dem Händler anzeigen. Dieser hat dann verschiedene Möglichkeiten den Mangel zu beheben. Meist wird der Artikel zum Hersteller geschickt und repariert oder ausgetauscht. Ein Recht auf eine Gutschrift hast du zunächst nicht.

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Nein, ist ein Garantiefall. Sie werden Repariert, oder wenn das nicht geht bekommst du neue.

Aber Geld zurück, läuft nicht.

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