Frage von zebrus, 95

Kann ich von einer Bestellung über einen Neuwagen zurücktreten?

Am 30.03.16 schlß ich eine Bestellung über einen Neuwagen ab. Wichtig ein Liefertermin wurde in keiner Form genannt!!!!!

Mehrmalige Nachfragen im AH haben kein Resultat ergeben. Eine telefonische Anfrage in der Zentrale der Firma in Deutschland hat eine schriftliche Mitteilung ergeben "geplanter Termin Ende Dezember 2016".

Das ist mir zu lange. Ich war im AH und möchte von der Bestellung zurücktreten. Der Händler sträubt sich. Meine Frage: Kann ich zurücktreten ohne rechtliche Folgen?

Antwort
von peterobm, 59

Bei Werkverträgen sieht das etwas anders aus, zudem persönlich im Geschäft unterschrieben. 

Du hättest dich viell. vor Abschluss genauer über die Lieferzeit informieren müssen. so aber - Verträge sind einzuhalten. 

Antwort
von rotesand, 35

Hallo!

Du kannst den Vertrag höchstens so wie er ist weiterverkaufen bzw. bei einem anderen Autohaus - sofern die mitspielen - gegen ein Auto in Zahlung geben. Da machst du aber finanziellen Verlust!

Vom Vertrag zurücktreten kannst du nicht, aber ggf. Schadenersatz verlangen, wenn der Liefertermin immer weiter rausgezögert wird bzw. verschleiert wurde. Da kommt's aber drauf an was dir zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses diesbezüglich an Termin genannt wurde. Wenn wie bei dir nichts genannt wurde, kann es schwierig sein!

Antwort
von jbinfo, 46

Du hast doch sicher eine "verbindliche Bestellung / Neuwagen" unterschrieben. An diese bist du 4 bzw. 6 Wochen gebunden. Innerhalb dieser Frist muss der Verkäufer dir die Lieferung bestätigen oder das Fahrzeug liefern.

Wenn du aber keinen Liefertermin in der Bestellung stehen hast, warum eigentlich nicht, dann ist das problematisch für dich. Wenn der Verkäufer dir nun in den 6 Wochen den Liefertermin Dezember 2016 bestätigt, dann wirst du ihn akzeptieren müssen. Hättest du einen Liefertermin für September in der Bestellung, dann müsstest du Dezember nicht akzeptieren und könntest widerrufen.

Mir ist nun nicht bekannt warum der Verkäufer das so gemacht hat, aber normal ist das nicht. Ich würde also mal mit dem Verkaufsleiter oder Inhaber ein klärendes Gespräch führen. Notfalls auch beim Hersteller / Importeur anrufen und um Klärung bitten. Die kümmern sich dann darum und das wird den Händler ärgern und dich plötzlich aus Kulanz aus dem vertrag lassen.

Welche Marke ist es denn ?

Antwort
von martinzuhause, 57

es sollte da nie eine bestellung ohne liefertermin gemacht werden.

da weiss man wann geliefert wird und kann bei verzug und fristsetzung eine erneute frist setzen und dann stornieren.

ohne eine nennung eines liefertermins ist es schwierig da fristen zu setzen

Kommentar von zebrus ,

Ich hatte zuviel Vertrauen und bin davon ausgegangen das noch eine ordnungsgemäße Auftragsbestätigung nachkommt (innerhalb von 14 Tagen).

Kommentar von peterobm ,

sollte innerhalb von 4 Wochen keine AB eingehen so kannst du laut ADAC stornieren. https://www.adac.de/infotestrat/fahrzeugkauf-und-verkauf/neufahrzeuge/neuwagenka...

Antwort
von archibaldesel, 48

Nein, eine Autobestellung ist verbindlich. Ein Rücktritt wäre nur möglich, wenn der Verkäufer gegen den Vertrag verstößt und der Verstoß nicht geheilt wird. Da kein Liefertermin genannt wurde, liegt kein Verstoß vor, es gibt für dich juristisch keinen Grund, den Vertrag nicht zu erfüllen.

Antwort
von TheAllisons, 62

Das muss alles im Vertrag stehen, denn du unterschrieben hast. Da sind die Bedingungen wegen Rücktritt sicher hingeschrieben.

Kommentar von zebrus ,

Sicher, aber leider wird da immer vorausgesetzt das ein unverbindlicher Liefertermin angegeben wird. Das ist leider nicht der Fall.

Kommentar von archibaldesel ,

Du kannst überhaupt nichts voraussetzen. Selbst ein unverbindlicher Liefertermin würde dir nichts nützen, weil er eben nicht verbindlich ist.

Kommentar von peterobm ,

aber man hat wesentlich bessere karten, bei ca. 6 Wochen Überschreitung kann man schon durchaus eine schriftliche Nachfrist von ca. 4 Wochen setzen 


was ist denn so besonderes an dem Auto??????

Antwort
von yamahafighter, 32

Hast du eine Auftragsbestätigung bekommen? Wenn nein, dann kannst du noch zurücktreten.

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