Frage von ndrgvlk, 3

Kann ich meine Schüler SparCard bei der Üstra umtauschen (falsche Zone)?

Hallo

ich habe mir eine 40 Euro SparCard Schüler Monatskarte für 3 Zonen gekauft, jedoch die falschen Zonen ausgewählt (H2 bis Region statt H1 bis Umland). Die Karte ist seit 3 Tagen gültig, ich habe jedoch noch keine Kundennummer eingetragen. Kann ich diese noch oder überhaupt umtauschen?

Antwort
von LadyHungry, 2

Ja du kannst die Zonen ändern lassen. Das ist mir auch schon passiert. Aber rechne damit, dass die Leute im Kundenzentrum ziemlich unhöflich sind^^

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