Frage von illestxx, 29

Kann ich mein Handy umtauschen auch wenn es nicht mehr im Laden vorhanden ist?

ich hab eine 2 Jährige Versicherung auf dem Handy , ich kann es auch umtauschen nur das Handy ist im Handel nicht mehr verfügbar? Kann ich den versicherten Wert erstatten? Oder anderes?

Expertenantwort
von DerHans, Community-Experte für Versicherung, 21

Wenn das gleiche Gerät nicht mehr verfügbar ist, bekommst du eben ein vergleichbares.

Antwort
von me2312la, 25

das handy ist defekt? dann musst du dem verkäufer die möglichkeit einräumen es zu reparieren, erst wenn dies nicht möglich ist, ist eine rückabwicklung des kaufvertrages möglich. dann gibt es aber das geld zurück und kein anderes handy -dies ist aber immer innerhalb der garantiezeit möglich und hat nichts mit der versicherung zu tun

Antwort
von Oro777, 29

Wenn das Gerät noch Garantie hat darfst du es umtauschen. Falls ein Ersatz Gerät nicht mehr vorhanden ist kannst du dir den Kaufpreis erstatten lassen. Ich kann dir es nicht hundertprozentig garantieren aber bei mir hat es mal geklappt.

Antwort
von Apolon, 18

alle bisherigen Antworten sind völlig daneben.

Deine Frage kann dir nur jemand beantworten, der deine Versicherungsbedingungen zur Verfügung hat.

Es hilft dir nichts, als diese Bedingungen selbst zu lesen.

Gruß Apolon

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