Kann ich mein Geld zurück verlangen oder hat er ein recht dazu es zubehalten?

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1 Antwort

woher die ware kommt und wegen zoll usw ist nicht dein Problem ! sonder das des Verkäufers wenn er nach Deutschland liefern will.

 du kannst über amazon.de immer direkt eskalaieren und A-Z Garantieantrag stellen. 

meine Freundin hatt was bei amazon.de bestellt , was wir nicht wusten der krahm ist aus china gekommen , ich habe jede woche den Verkäufer angeschrieben , dieser hat geantwortet ist im versand. nach 4 wochen habe ich den Kauf stoniert und das geld wurde mir sofort erstattet bekommen.

Wichtig ist das alles über Amazon.de bestellt und bezahlt wurde und alle kommunikation über die amazon.de seite gemacht wurde.

ps... Nach 3 Monaten (!) ist jetzt die ware gekommen aus china 

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Kommentar von ES1956
21.05.2016, 14:17

Quatsch: Zoll ist immer Sache des Empfängers.

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