Kann ich ein Gerät umtauschen, weil mir die gekaufte Farbe nicht gefällt?

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3 Antworten

Rückgabe bzw. Umtausch von einwandfreier Ware die in einem Ladengeschäft gekauft wurde, ist rechtlich nicht zwingend. Du bist also auf die Kulanz des Händlers angewiesen. Wirbt allerdings der Händler mit einer Rücknahmegarantie (z.B. Rückgabe innerhalb von 14 Tagen unter Vorlage des Kassenbons), so ist dies Bestandteil des Kaufvertrags und somit bindend.

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Na klar. Media Markt wird sich freuen, dich als Kunden begrüßen zu dürfen und verkauft dir dann ein neues Modell.

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Kommentar von Georg63
13.12.2015, 22:29

Er ist doch schon Kunde und hat gekauft^^

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Wenn du sie noch nicht benutzt hast, geht das beim MM, weil der freiwillig ein  14tägiges Rückgaberecht gewährt.

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