Kann ich die Daten von Metrona Plus - die lesen die Ableser von Brunata ab - auch selber ablesen und welche Daten notiert auch der Ableser und sind relevant?
die ablesetermine - 1. und 2. - kann ich nicht wahrnehmen, da längere zeit nicht zuhause. und welche daten liest der ableser und sind relevant ? kann ich die an brunata mailen ? so habe ich auch einen nachweis, denn den gibt es seit der umstellung auf metrona plus nicht mehr. kann also nichts mehr nachvollziehen und vergleichen mit der vorherigen jahresabrechnung heizkosten und wieviel ich jedesmal verbrauht habe. es war in der vorletzten heizkostenabrechnung eine so hohe nachzahlung gefordert worden, dass alle mieter eine versammlung veranstaltet haben, um dann dem vermieter mitzuteilen, dass da etwas nicht stimmen kann. brunata und vermieter haben gemeint: alles rechtens. da wir nicht selbst ablesen und daher die verbrauchswerte mit den vorjahreswerten nicht vergleichen konnten - ein protokoll wurde abgelehnt bzw. für die mieter nicht erstellt. also: welche werte mussen erfasst werden, die der ableser auch notiert ? wer hat erfahrung mit metrona plus ablesedaten, selbstablesung der daten mit der weiterleitung an brunata ?
2 Antworten
Soweit ich weiß können diese Metrona Dinger nur von dafür autorisiertem Ablesepersonal abgelesen werden. So verhindert Brunata das ihnen jemand Kundschaft wegnimmt indem er mit dem Ablesen jemand anderen beauftragt. Folglich dessen wirst du auch selber nichts ablesen können.
Erkundige Dich doch bei Brunata...! Bist Du Mieter oder Vermieter. Normalerweise ist das machbar. Wir haben auf Metrona, elektronische Heizkostenverteiler umgestellt, dabei sind die Ablesewerte immer 1 Jahr ablesbar. Pünktlich zum 1.04. eines Jahres beginnt bei uns die neue Abrechnungsperiode. Die Geräte schalten ab und zählen dann neu!