Frage von Yanavii, 13

Kann ich das Headset noch umtauschen?

Hallo Leute,

ich habe heute versehentlich ein falsches Headset gekauft, dass ich nur für mein Handy verwenden kann.

Jetzt möchte ich das gerne zurückgeben, oder umtauschen. Kassenzettel habe ich noch, nur die Verpackung des Headsets ist nicht mehr heile.

Kann ich es direkt morgen wieder umtauschen? Habs bei Kaufland gekauft.

Antwort
von mairse, 6

Das kann dir keiner sagen ein Recht auf Umtausch hast du jedenfalls nicht.

Da musst du auf Kulanz hoffen. Aber zurücknehmen müssen sies nicht.

Antwort
von KevinLevrone, 6

Ja gehe da morgen hin und schildere deinen Fall, oft sind die kulant, dann bekommst du dein Geld zurück oder einen Gutschein.

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