Frage von 14CPJX, 61

Kann ich bei Douglas reduziertes Parfüm umtauschen?

Also ja Ich hab mir ein Parfüm gekauft das reduziert (Säle) war und möchte es umtauschen würde das klappen ?

Danke schon Mal im Voraus  für die Antworten  :)

Antwort
von miezepussi, 47

Was ist den "Säle"? meinst Du "sale"? Das ist nur der englische Begriff für "verkaufen", in Deutschland wird es als synonom für "reduzierte Ware" benutzt.

Ein Umtausch kann nur klappen, wenn es noch eingeschweißt ist und du den Kassenbon hast. Frag einfach im Geschäft nach.


Antwort
von Gaskutscher, 32

Wer vor Ort in einem Ladengeschäft kauft, hat nur bei einem Mangel ein Umtauschrecht.

Selbst wenn die Ware noch originalverpackt ist muss das Ladengeschäft die Ware nicht zurücknehmen.

Wenn noch alles verschlossen ist und du den Kaufbeleg hast: Hingehen und freundlich fragen. Wenn sie dir statt Bargeld einen Einkaufsgutschein geben wollen -> diesen nehmen und zufrieden sein.

Ich betone nochmals: Sie müssen gar nichts zurücknehmen.

Antwort
von 716167, 35

Bei Produktmängeln ist es egal ob die Ware im Sonderangebot war oder nicht.

Kommentar von miezepussi ,

Was wäre denn z. B. ein Produktmangel bei einem Parfüm?

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