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Kann ich Abbuchungen von meiner Kreditkarte zurückgeben?

gefragt von NemesisNemesis am 26.01.2007 um 13:50 Uhr

Bei einem Girokonto kann ich ja Lastschriften zurückgeben, wenn ich meine, dass sie nicht berechtigt ist. Kann ich das bei meiner Kreditkarte auch?


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Reply


Holger May
beantwortet von Holger May am 26. Januar 2007 14:05
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Aussage für Internetbuchungen: Für jede Abbuchung liegt die Beweislast beim Kreditkartenunternehmen. Haben Sie einen Beleg unterzeichnet, ist der Beweis grundsätzlich erbracht. Haben Sie jedoch keinen Beleg unterzeichnet – wie dies bei Einkäufen im Internet stets der Fall ist, muss der Betrag auf Wunsch des Kunden zurückgebucht werden. Grundlage hierfür sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Allerdings kann eine solche Reklamation sehr Zeit raubend sein.

Kommentar von BrunnerDD am 26. Januar 2007 16:08

Hier gibt es nichts hinzuzufügen. Der Kampf um das Geld ist oft mühevoll, da sich die Kartengesellschaften sehr schwer tun und die Beweise für eine unrechtmäßige Buchung vom Kunden haben wollen.Also immer höllisch aufpassen. Vor allem im Internet. Sind die Kartendaten erst mal preisgegeben, sind sie schnell mal an der falschen Stelle gelandet.


anonym
beantwortet von morolga am 9. November 2007 18:10
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Bitte schauen Sie folgende Thema an: Rechtsprobleme bei Zahlung mit Kreditkarte unter http://www.amazon.de/Rechtsprobleme-bei-Zahlung-mit-Kreditkarte/dp/3638684261

MfG


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