Kann es umtauschen wenn Garantie..?

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5 Antworten

Theoretisch ja, vielleicht.....

Aber warum tauscht der Verkäufer es nicht gleich um und verkauft es dann als neu bzw. neuwertig und ohne Macken?

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Wenn du vom Ebay Verkäufer den Kaufvertrag bekommst

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Was für »Macken«?

Du hast es fallen gelassen und das Display ist kaputt? Kein Garantiefall -> kein neues Smartphone.

Der Akku ist explodiert? Garantiefall (zunächst eigentlich Gewährleistung) -> neues Smartphone.

Du hast mit »spezieller« Software herumgespielt und es »gebrickt« -> Kein Garantiefall.

Das Gerät verweigert den Dienst obwohl du es nur ganz normal verwendet hast -> Garantiefall.
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Ich habe bewusst »Du« geschrieben, denn für Apple bist du derjenige, welcher das Gerät einschickt.

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Apple ist ja nicht doof, die werden Dir schon nachweisen, dass Du die Macken verursacht hast.

Auf diese glorreiche Idee sind schon andere - erfolglos - gekommen.

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Garantie deckt keine Fehler die du oder der Vorbesitzter verursacht haben - sprich Kratzer, Gebrauchsspuren  oÄ fällt nicht unter Garantie.

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