Kann es sein, dass mein Zahnarzt mich nicht mehr als Patientin will?
Hallo ihr,
ich habe trotz guter Mundhygiene schlechte Zähne und war froh, vor ca. 3 Jahren nach langer Odyssee endlich einen guten Zahnarzt gefunden zu haben. Er hat bei mir schon etliche Behandlungen durchgeführt und einiges an mir verdient. Leider hatte ich in diesem Jahr aber auch Beanstandungen. Eine Wurzelbehandlung war nicht so erfolgreich, so daß ich deswegen mehrmals innerhalb kurzer Zeit in die Praxis musste. Außerdem lockerte sich das Implantat, das er mir im Unterkiefer eingesetzt hatte. Beides muss nicht sein Verschulden gewesen sein, denn er ist wirklich kompetent.
Vor einigen Monaten ist er in eine neue Praxis umgezogen, die für mich ein weiterer Anfahrtsweg bedeutet. Ich muss dorthin jetzt ca. eine halbe Stunde mit dem Bus fahren, während ich vorher zu Fuß hinkonnte. Für mich ist das aber kein Problem.
Bei den letzten beiden Terminen war er irgendwie komisch. Als ich ging, fragte er zweimal schon fast theatralisch:"Jetzt müssen Sie tatsächlich noch bis E... (Stadtteil, in dem ich wohne) fahren?!" Ich antwortete, daß das doch nicht schlimm ist, wenn man mit einem Arzt zufrieden ist. Dann fährt man auch mal quer durch die Stadt. Er reagierte nicht auf meine Antwort.
Außerdem war er bei der letzten Behandlung etwas ruppig. Sonst sagte er immer, ich solle den Kopf mehr zu ihm oder zur Seite drehen. Bei dieser Behandlung sagte er nichts, sondern drehte meinen Kopf einfach sehr unsanft zur Seite.
Bilde ich mir was ein oder kann man da das Gefühl bekommen, daß der Zahnarzt mich vielleicht als Patientin loswerden will?
LG Novatova
8 Antworten
Hallo, da kommt ja schon Einiges zusammen, auch finanziell. Hast Du Deinen Zahnarzt auf Deine Kritikpunkte angesprochen? Hat er die notwendigen Korrekturen einwandfrei ohne weitere Kosten für Dich vorgenommen? Ihm sollte an der Zufriedenheit seiner Patienten liegen. Wenn der Zahnarzt mal einen schlechten Tag hat, ihm ein Fehler unterläuft oder er unhöflich ist, sollte er sich bei Dir entschuldigen. Ich glaube, dass hier ein klärendes Gespräch angebracht ist. Ein Arzt hat natürlich finanzielle Interessen, die ihm aber nicht das Recht geben, sich Patienten auszusuchen oder sie sogar vor den Kopf zu stoßen. Wende Dich auch an die Patientenberatung Deiner Krankenkasse und ggf. an die Ärztekammer. Überleg Dir, ob Du dort wirklich noch zufrieden bist. Alles Gute.
Nein. Jeder Arzt ist stets zur Hilfeleistung verpflichtet; dazu hat er seinen Eid geschworen. Das hat überhaupt nichts mit der freien Arztwahl zu tun.
Vielen Dank für den Stern. Ich wünsche Dir weiterhin alles Gute.
ich weiß nicht, seine reaktionen können auch allesamt aus seiner tagesform entsprungen sein. ich finde nicht, dass man unbedingt ablehnung hineininterpretieren muss. wenn es dir wichtig ist, dann frage ihn doch ganz offen und nüchtern, ob es ihm womöglich nicht recht ist, wenn du weiterhin kommst. die antwort, die er dann gibt, weist die weitere richtung... alles gute dir!
Klingt schon danach, als ob er Dich loswerden will.
Hier, wo ich wohne, gibt es einen Psychiater, der nur noch zahlende Kunden annimmt - alle anderen werden nicht mehr behandelt - cool, ne?
Mein Zahnarzt hatte auch mal einen ganz schlechten Tag, da war er richtig mies drauf... Ich dachte mir dann einfach, dass ich mal schaue wie er beim nächsten mal drauf ist und siehe da, er war wieder ganz normal. Ich hab ihn auch darauf angesprochen, dass er beim letzten mal ja doch eher unfreundlich war, worauf er meinte, dass er eben sehr im Streß war, er hat sich entschuldigt, dann wurde kurz drüber gelacht und alles war wieder gut...
Zahnärzte sind auch nur Menschen und haben eben auch mal ihre eigenen Problemchen... Von dem her würde ich nicht vorschnell urteilen, sondern einfach abwarten wie er sich beim nächsten mal verhält...
Vielleicht hatte er nur einen stressigen Tag. Man kann ja nicht immer top gelaunt sein und immer genau so sein, wie immer. Menschen ändern sich nach einer Zeit. Vielleicht hatte er ja an dem Tag viele Behandlungen hinter sich.
Außerdem selbst wenn er was gegen dich hat, behandeln muss er dich sowieso. Er darf dich nicht rauswerfen, weil er was gegen dich hat.
Doch, natürlich hat jeder Arzt das Recht, sich seine Patienten auszusuchen. Freie Arztwahl heißt auch freie Patientenwahl!