Frage von pneug, 23

Kann ein Kunde nach dem abgeschlossenen Kauf (Überweisung stattgefunden) sein Geld zurückverlangen?

Moin! Ich habe ein Problem und zwar habe ich über ebay Kleinanzeigen eine Grafikkarte verkauft. Der Kunde hat die Grafikkarte bezahlt (Via PayPal), ich bin also im Besitz des Geldes. Jedoch hat der Kunde nach der Abwicklung des Geschäfts entschieden, dass er die Grafikkarte schon in 2 Tagen haben wolle. Ich meinte nur dass ich das leider nicht schaffe, da ich momentan auf Geschäftsreise bin. Jetzt möchte der Kunde im Nachhinein sein Geld zurück, weil ihm der Versand zu lange dauert. Was soll ich tun? Ich habe jetzt natürlich anderen Anbietern nun schon abgesagt, da ich ja einen Käufer hatte. Weiss jemand wie das rechtlich geregelt ist? Vielen Dank schonmal im Voraus, Liebe Grüße Pierre

Antwort
von haikoko, 10

Wenn Du ihm das Geld jetzt nicht erstattest, bevor Du den Versand vornimmst, wird er hinterher über Paypal eine Möglichkeit finden sein Geld zurück zu verlangen. Ob Du dann Deine Ware zurückbekommst ist fraglich.

Fazit: Biete als privater Verkäufer bitte niemals Paypal an und halte Dich auch als Verkäufer möglichst bei ebay-Kleinanzeigen an die Hinweise des Seitenbetreibers:

Selbstabholung und Barzahlung

http://images.gutefrage.net/media/fragen/bilder/ebay-kleinanzeigen---einblendung...

Antwort
von Jewi14, 9

Gesetzlich ist geregelt, sofern nicht anders vereinbart wurde, die Bezahlung und Lieferung unverzüglich erfolgen soll. Die Paketedienste geben 1-3 Werktage Regellaufzeit an, einen Tag würde ich dir so gewähren, wenn man es nicht sofort schafft das Paket abzugeben.

4 Werktage nachdem das Geld bei dir ist, sollte das Paket schon beim Empfänger sein und so lange muss er sich gedulden und kann nicht vom Kaufvertrag zurücktreten. 

Wurde in deinen Angebot erwähnt, dass du erst ab XXX die Sendung versenden kannst, so ist das Vertragsbestandteil.

Antwort
von DasPigi, 18

Ebay Kleinanzeigen zählt unter die Kategorie Flohmarkt... Daher würde ich sagen, ohne jegliche AGBs etc. und da er das Geld schon gezahlt hat und kein fester Liefertermin festgelegt ist, musst du ihm das Geld nicht mehr geben. Dh. Du musst zwar die Graka liefern aber der Zeitpunkt liegt nicht fest

Antwort
von Ketoe, 17

Denke da du es noch nicht verschickt hast wäre es moralisch netter es zurück zugeben, vermute aber rechtlich dass du es behalten kannst. Ich meine wenn du den Kaufwunsch schriftlich hast bist du im Recht. 

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