Kann ích ein unabgestempeltes Zugticket auch nach dem Datum der Fahrt umtauschen?
Kann ich das auch im Zielort umtauschen? Brauch ich Gründe, Zeugnisse, die bestätigen, dass ich anders angereist bin? Wie lange kann ich das umtauschen? Muss ich eine Gebühr zahlen?
Antworten
Gegen eine Gebühr von 15,- Eur können Fahrkarten ab dem 1. Geltungstag zum Normalpreis erstattet werden. Ein Nachweis für die Nichtnutzung ist nicht nötig. Das Ticket muss per Post mit entsprechendem Erstattungsantrag eingeschickt werden. Den gibt es am Schalter oder online. http://www.bahn.de/faq/view/buchung/storno_erst.shtml
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DH!
Eine nicht Entwertete Zugfahrkarte ist doch Beweis genug!