Frage von Cariii2000, 19

Kamera funktioniert nicht mehr - zurücksetzen hat nichts gebracht?

Hallo, ich habe derzeit das Samsung Galaxy S4 active und das Problem ist, dass sich das Handy, wenn ich die Kamera starten möchte völlig aufhängt bis es sich von selbst neustartet. Das Einzige, was noch funktioniert ist die Snapchat Frontkamera. Wenn ich die Außenkamera benutzen möchte, passiert genau dasselbe... Ich habe schon in den Einstellungen die Kameraapp zurückgesetzt aber es hat nicht funktioniert. Also was kann ich tun? Danke im Vorraus

Antwort
von christine345, 6

Das scheint dann ein Hardware Defekt zu sein. Da hilft Dir nur ein eventuell noch vorhandener Garantie Anspruch oder eine Reparatur. 

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