Käuferin behauptet Paket ist nie angekommen| EBay Problem?

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10 Antworten

Versichert versendet? da kann man mit dem Einzahlungsbeleg einen Nachforschungsaufrag anstellen, da wird aber die Trackingnummer benötigt.

So sieht es bei dir ganz schlecht aus. Die Einlieferung bei der Post kannst auch nicht beweisen.

Zahl das Geld zurück und verbuche es als Lehrgeld. Quittungen und Belege aufheben; fürs nächste Mal.

Bei internetgeschäften wie Ebay geht das Risiko auf den Verkäufer. Das heißt wenn du nicht beweisen kannst, dass du alles ordnungsgemäß erfüllt hast, musst du Schadensersatz leisten

Wenn ihr das per Paypal gemacht habt und du keinerlei Nachweis hast ,dass du was versendest hast kann es gut sein, dass sie ihr Geld zurück bekommt. Ich würde mich mal bei der Poststelle melden und dort fragen, was mit dem Paket ist.

Du schreibst von Post und einem Umschlag, aber gleichzeitig auch von einem Paket. Wie hast du verschickt?

Eine Quittung würde dir nichts nutzen, du brauchst die Senungsnummer. Nur mit der kannst du den Versand nachweisen.

Unabhängig davon, ob der Käufer über paypal sein Geld zurückfordern kann, bist du zur Lieferung verpflichtet. Der Käufer kann diese oder Schadenersatz von dir einklagen.

Wenn man ein Paket versendet bekommt man doch ne Sendungsnummer?? Prüf einfach nach wo das Packet ist und wenn es bei dir angekommen ist, versucht sie dich wohl zu verarschen. 

Kommentar von peterobm
10.05.2016, 12:38

versichert schon; Sie wird einfach verschickt haben. 

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Kommentar von martinzuhause
10.05.2016, 12:39

ein paket hat eine sendungsnummer und kann nachverfolgt werden. ein päckchen nicht

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Da wirst DU Pech haben!

Wenn du keinen Beweis hast wird sie das bei Paypal melden und ihr Geld zurück bekommen!

Nachforschungsauftrag Brief national

Bitte beachten Sie, dass Briefe und Postkarten erst 7 Werktage und Bücher- und Warensendungen erst 10 Werktage nach Einlieferung als verloren gelten.

Eine Nachforschung können Sie daher erst ab dem 8. bzw. 11. Werktage nach der Einlieferung beauftragen.

Wir leiten eine Nachforschung ein. Diese kann jedoch bis zu 32 Werktage in Anspruch nehmen. Nach Ablauf dieser Zeit erhalten Sie automatisch eine Antwort von uns.

http://www.dhl.de/nachforschung-brief

Hat sie per Paypal gezahlt?

Hast du Versichert verschickt?

Hast du eine Sendungsnummer.

Wenn du keinen Beweis für das verschicken hast, dann wird paypal das Geld einfrieren und du wirst wohl oder übel das Geld zurückzahlen müssen.

hat Sie überwiesen, dann ist die Sache eine andere.

wenn es unversicherter versand war wird es dir schwerfallen zu beweisen das du etwas verschickt hast

Dazu kommen zwei wichtige Fragen:

1. wollte der Empfänger einen versicherten Versand?

2. wie hat die Person bezahlt

Kommentar von Sarah29
10.05.2016, 12:37

Mit Paypal und die Person könnt ja sagen das sie es versichert versenden haben möchte oder ?

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