Ebay kann auch nicht zum Kunden fahren und die Ware fuer Dich abholen.
Hast Du unten links schon einen Fall eroeffnet unter "Probleme klaeren"?
Moeglicherweise ist beim anderen nur der PC kaputt oder er hatte einen Unfall. Keine Panik bei 19 Euronen!
Falls alles nichts hilft:
Informiere den Kaeufer ueber eine Mitteilung auf der eBay Plattform, dass Du in 10 Tagen (mit genauem Datum) zur Polizei gehst und Anzeige erstattest wegen Betruges. Das kostet nichts und macht demjenigen Beine!

eBay kannst Du schlichtweg vergessen, die haben keinen Kundendienst mehr. Setz dem Verkäufer eine Frist und bewerte ihn negativ, wenn er die Frist nicht einhält. Schreib in die Negativbewertung: Vorsicht, Verkäufer liefert und antwortet nicht! Auf die 19 Euro solltest Du dann verzichten, denn der Stress, Zeit und Kostenaufwand lohnt sich nicht!

es dauert 4 wochen bis ebay tätig werden kann, ich habe daher mein konto bei paypal eingerichtet und kaufe auch nur bei solchen ebayern ein, die ein solches konto haben!

Bei diesem Streitwert kannst du nicht mehr allzu viel machen. Du könntest dem Verkäufer noch in einem Postalischen Schreiben eine Frist setzen verbunden mit der Ankündigung bei Fristverstreichung das gerichtliche Mahnverfahren einzuleiten. Das gerichtliche Mahnverfahren könntest du dann einleiten, aber die Frage ist ob du dann nicht gutes Geld schlechtem hinterherwirfst. Weil: Du kannst zwar die Kosten für das Mahnverfahren auf den Verkäufer umlegen, aber wenn der z.b. schon Privatinsolvenz angemeldet hat bleibst du auch auf diesen Kosten sitzen. Außerdem: Wenn der Verkäufer Widerspruch gegen das Mahnverfahren einleitet, dann weiß ich nicht ob sich ein Gericht bei dem Streitwert überhaupt damit beschäftigt. Den Brief würde ich aber auf jeden Fall schreiben.

Im Prinzip bist du als Käufer wirklich schutzlos, es sei denn, du verwendest z. B. PAYPAL. Ersatzweise kannst du dir helfen, indem du Ware nur per Nachnahme bestellst. Das wiederum kostet natürlich auch wieder Geld.

Zu deinem speziellen Fall: Erreichst du den Verkäufer nicht, oder reagiert er nicht auf deine Anfragen? Schau doch mal über z. B. Google nach, ob der Verkäufer dort schon "bekannt" ist.

Ich würde nichtsdestrotz eBay informieren und daß der Verkäufer weiterhin Auktionen abwickelt, muß erst mal nichts bedeuten-vielleicht sind die Auktionen geplant gewesen und laufen jetzt ohne daß der Verkäufer "online" ist; wie sind die Bewertungen dieses Verkäufers bisher??? Was sagt dir Dein Gefühl? Lohnt sich für 19€ dieser Aufwand??? Klar, 19€ sind 19€, aber Du soltest überlegen, ob sich der Aufwand mit Polizei, Anzeige etc. für diese Summe wirklich lohnt....