Dass Risse in der Kachelware ein Qualitätsmangel sind, ist in den seltensten Fällen der Fall! Die „Qualitätsrichtlinien“ der „Arbeitsgemeinschaft Deutsche Ofenkachel e.V.“ schreibt zu dem Thema Oberflächenbeschaffenheit von Ofenkachel folgendes: Haarrisse sind zulässig; sie beeinträchtigen die Funktionalität der Ofenkachel nicht. Vor über 50 Jahren gab es kaum eine Kachel, die frei von Haarrissen war. Die Ursache liegt in den unterschiedlichen Ausdehnungskoeffizienten zwischen dem eigentlichen Kachelmaterial und der aufgebrachten Glasur. Nach dem Kachelbrand, in der Phase der Abkühlung, schwindet die Glasur meist etwas mehr als der Untergrund aus Ton/Schamotte. Das heißt, dass während der Abkühlungsphase die Glasur leicht rissig wird. Dabei bleibt ein gewisses „Spannungsfeld“ nach der Abkühlung weiterhin bestehen. Wenn diese Kachel nun in einer Feuerstätte verbaut ist, wird sie ständigen Temperaturschwankungen ausgesetzt. Es kommt dann zu weiteren „Spannungsentladungen“ zwischen der Glasur und dem Trägermaterial Ton/Schamotte mit der Folge, dass sich weitere Risse zeigen. Diese Risse werden als Haarrisse bezeichnet, sind mit dem Fingernagel fast nicht wahrnehmbar und stellen keinen Qualitätsmangel dar! Reinhold Willnat, Sachverständiger im Ofen- und Luftheizungsbauer-Handwerk. www.rewiofen.de

Die Risse sind auf jedenfall ein Qualitätsmangel. Nach 3 wochen hst du ja noch Garantie. Unbedingt vom Fachmann anschauen lassen! Bei Risse in den Kacheln gibt es keinen Bedienungsfehler.