Jobcenter...Schikane?
Hallo.. ich beziehe derzeit noch ALG2 was ich verfluche ( in meiner anderen Frage sieht man wieso) Ich verstehe das die Leute im Jobcenter sich viel anhören müssen, das benehmen mancher ALG Bezieher ist echt übel dort, ABER wenn ich dann sehe wie die Mitarbeiter mit Beziehern umgehen , dann sorry aber dann wunderts mich manchmal nicht. Ich habe jetzt die zweite die es wohl drauf anlegt mir das Leben schwer zumachen. Bei der ersten hatte ich mich beschwert, hatte aber erst das Gespräch gesucht mit ihr, das half nichts also ging ich zum Teamleiter. Den hatte das auch nicht interessiert und prombt hatte ich ne Anzeige wegen Betrug und das Jugendamt kam plötzlich mit nem Hausbesuch an ohne mir den Grund nennen zukönnen, sie hatte sich aber verplabbert und meinte EIN Amt würde wollen das sie sich meine finanzielle Lage anschaut. Das End vom Lied war das die Dame vom JA sich 2 Stunden lang mit meinem Mann unterhalten hat über Gott und die Welt und ist wieder gefahren. Sie hat nicht mal das Kinderzimmer angeschaut??? Ich bettel beim Jobcenter und Arbeitsamt um Beratung und Jobhilfe. Das einzigste was ich gesagt bekomme ist: Mit einem Kleinkind - 4Jahre alt und in einer Ganztagsbetreuung- können Sie ja weder Voll- noch Teilzeit arbeiten.. Ja wie lang müsste der Kleine denn in die Kita damit ich arbeiten kann?
Ständig sperrt sie mir Geld bzw behält es ein, weil plötzlich Unterlagen fehlen. Ständig verschwinden Unterlagen und ich werde sehr patzig angeredet. Teilweise lassen die mich nicht mal ausreden oder sind kurz vorm anschreien.
ich geh alleine schon gar nicht mehr hin, ich steh überall drüber aber bei dieser Frau fang ich einfach an zu zittern vor ihrer Tür. Bearbeitungszeit sind 3 Wochen. Z.B. sie hatte Frist bis zum 25.07. Da ich angerufen hatte, hatte sie plötzlich noch 2 Tage mehr und gemacht hat sie es erst am 29.07. Die verarschen einen wo es nur geht, im Service Center wird telefonisch teilweise einfach aufgelegt oder man wird angeschnautzt. Jeder sagt was anderes, dann heisst da muss ich persönlich kommen nicht telefonisch klären, da fahr ich hin und werde wieder weggeschickt. Ich werde wahnsinnig.Ich will das dieser Wahnsinn aufhört. Wie kann ich mich denn wehren?Ohne gleich Anwalt zu holen.Ich kann ja nichts beweisen.
vielen dank schon mal für Tipps..
4 Antworten
Wende die an den Direktor deines zuständigen AA. Sammle alle Fakten die dir vorliegen. Bleib ruhig und sachlich. Alternativ die örtliche Presse einschalten oder einen Anwalt einschalten.
ok..danke..aber da brauch ich bestimmt beweise oder zeugen.. und wenn jemand dabei ist sind auf einmal wie ausgewechselt zwar trotzdem unfreundlich aber ansich normal..
Sorry mit Deiner eteas patzigen Grundhaltung dem amt gegenüber wirst Du da auch nur Probleme haben .... in Behörden werden nicht nur Fehler gemacht, den einen oder andern hast Du sicher auch gemacht, einfahc mal an die eigene Nase fassen ... udn das man mit jedem Sachbearbeiter Probleme hat, spricht auch eher dafür, dass es an Dir liegt und nicht an den Leuten im Amt ...
Du willst Da raus und mit den Leuten nichts mehr zu tun haben? ganz einfach - such Dir einen Job bei dem Du soviel verdienst, das Du sie nicht mehr brauchst ... etwas Eigeninitiative ist natürlich auch notwendig ...
ok.. 1. eigeninitiative ist mehr wie da, sonst würde ich mich ja nicht aufregen das nichts passiert. 2. meine patzige grundhaltung hab ich davon , das ich dort angeschrien werden teilweise, egal was ich mach ist falsch.ständig verschwinden unterlagen.. mir stehen noch über 2000€ zu,was sie "vergessen" hat wieder mal..bzw ich ja nix gesagt hab obwohl ich alles abgegeben hat.. 3.und ich bin nicht die einzige die so behandelt wird ich wurde sogar schon laut angemault weil mein sohn,damals 2, mit mir geredet hat und manchmal laut gelacht hat.es werden nicht nur fehler gemacht und ich mach sicherlich auch fehler nur ich behandel die leute normal und entschuldige mich bei fehlern.bin immer freundlich..und trotzdem gehen die einen so an.. das ist immer schnell gesagt ja dann such dir n job ..ich tu seit 1 1/2 nichts anderes.
Ja wie lang müsste der Kleine denn in die Kita damit ich arbeiten kann?
Und was genau hindert dsich daran, dir einen Job zu suchen?
www.indeed.de (diese Adresse wird dir auch deine Vermittlerin nennen); auf der Startseite der Arbeitsagentur findest du eine Jobbörse .. und .. und .. und ..
Was erwartest du dir also von einer Beratung und Jobhilfe?
Das Amt interessiert sich im Grundsatz nicht für deine oder eine andere Fristsetzungen; die Bearbeitung erfolgt auch nach internen Belangen; der Gesetzgeber spricht lediglich von zeitnah, was alles und nichts heißt.
Leistungsrechtliche Fragen am Telefon zu erörtern, ist tatsächlich ein No-go, abgesehen von datenschutzrechtlichen Bedenken hast weder du, noch das Amt Rechtssicherheit. Hast du etwas zu klären, mach Termin oder schicke Anschreiben.
Wie kann ich mich denn wehren?
Saubere Unterlagen einreichen und den Bearbeitern nicht durch ständige Anfragen auf den Senkel gehen; jeder Anruf, jeder Kontakt verzöger die Bearbeitung deines eines anderen Antrags.
meine vermittlerin sagt nur hmm dann können sie mit dem kleinen ja nicht vollzeit arbeiten und teilzeit wird da auch schwer..
Was soll sie auch sonst sagen?
Du hast die Erfahrungen ja selbst gemacht.
Das Jobcenter kann keine passenden Stellenangebot aus Luft und Liebe herbeizaubern.
Möchtest du Hilfe, musst du mit konkreten Vorstellungen dort antanzen, und nicht nach dem Motto, "och nöö ja .. ich weiß auch nicht so recht" oder "Ich mache alles, Hauptsache Job".
Brauchst du Fortbildung such dir einen Kurs raus, begründe, warum genau der es genau jetzt sein soll und konfrontiere die vermittlerin mit deinen Vorstellungen.
Für eine umfassende Lebens- und Berufsberatung ist schlichtweg keine Zeit, was viele Leistungsempfänger aus einer gewissen Trägheit und Mitnahmementalität heraus nicht verstehen. Sie meinen, sie müssen nur Termin machen, und der Vermittler bietet ihnen ein breiten Strauß an Möglichkeiten, aus denen sie nur noch auswählen müssen ... nööö ... so läuft das nicht
wenns probleme gibt einfach Rechtsanwalt einschalten.Das hat bis jetzt immer geholfen und wird auch weiterhin bei mir so sein
mich hindert gar nichts ausser die tatsache das ich ständig gesagt bekomme:was machen sie wenn das kind krank ist? und ich geh jeden weg um an einen job ran zukommen u.a. auch mit hilfe vom arbeitsamt immerhin bieten sie es an zum helfen únd dabei kommt nichts bei raus.. die frist war vom amt selbst gesetzt und das ist ständig so das es erst zur letzten minute gemacht wird.
zudem sind meine unterlagen "sauber" wenn die dort nur in der lage wäre in einem schreiben zusagen das was fehlt und nicht jedes mal kurz vor frist ablauf damit sie wieder wochen zeit bekommt .verschwinden ständig unterlagen und das geht ja mal gar nicht. aber da sieht man das dort jeder anfagen kann zuarbeiten und dann sieht man ja das chaos..
und wie die einen behandeln ist auch nicht normal wenn sie damit überfordert sind sollen sie sich nen anderen job suchen..das hätte ich mir nie erlauben dürfen bei meiner arbeit.. meine vermittlerin sagt nur hmm dann können sie mit dem kleinen ja nicht vollzeit arbeiten und teilzeit wird da auch schwer.. aber sie können sich ja melden wenn sich was tut.. herzlichen dank für nichts..und dafür hab ich einen termin gemacht..