Frage von Drakex3, 275

iTunes AppleStore Probleme kann wer helfen?

Hallo erstmal.., ich habe eine iTunes Aufladekarte (50 Euro) gekauft und auch eingelöst. Daraufhin habe ich paar Apps und paar Lieder geladen. Es sind jetzt noch 40 Euro auf den Account und ich kann aufeinmal nichts mehr runterladen.. Immer wenn ich was kaufen will steht da: "Ihr Kauf konnte nicht abgeschlossen werden. Für unsterstützung wenden Sie sich an den iTunes Support unter www.apple.com/support/itunes/ww/."

Woran kann das liegen... ? :(

Expertenantwort
von ludpin, Community-Experte für Apple, 214

Ev. hilft, von iTunes, Appstore etc. abmelden. Gerät aus- und einschalten. Und wieder bei iTunes …. einloggen. Oft reicht auch schon aus, wenn das Gerät aus- und eingeschaltet wird, so wie es eben bei Computer üblich war. Ein ständig laufendes Gerät macht mal Probleme.

Kommentar von Drakex3 ,

Kann keiner helfen ..?

Antwort
von Drakex3, 176

Leider nichts gebracht..

Muss trotz der iTuneskarte eine Zahlungsmethode hinterlegt sein?

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