Frage von Rockgitarristin, 68

IST Tracking ID und Sendungsnummer das gleiche?

Ich habe einen Artikel über Amazon bestellt dann bekommt man ja eine E-Mail wo Tracking ID steht wenn ich jetzt über DHL diese ID eingeben möchte kommt immer fehlgeschlagen was kann man da tun

Antwort
von Branko1000, 45

Tracking ID ist die Sendungsnummer. Diese musst aber nicht von DHL sein, diese kann auch von anderen Transportdienstleister sein.

Kommentar von Rockgitarristin ,

Ja aber der Verkäufer sagt er Sendet es über DHL

Kommentar von Branko1000 ,

Wenn die Sendungsnummer bei DHL eingibst und dort steht, dass diese nicht bekannt ist, dann hat er dir die falsche gegeben oder diese wurde von DHL noch nicht verarbeitet, aber das passiert in den nächsten Stunden.

Antwort
von sternstefan, 46

Ich würde mal abwarten. Vermutlich wurde das Paket noch nicht bei DHL eingeliefert.

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