Ist es bei DHL versichert das es bei einer Expresslieferung am nächsten Tag ankommt?

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2 Antworten

Wenn angegeben ist, dass die Expresslieferung am nächsten Werktag zugestellt wird und dieser bis einem rechtzeitigen Zeitpunkt bestellt bzw. abgeliefert wurde, dann muss diese auch am nächsten Werktag zugestellt werden.

Wenn der versprochene Liefertermin nicht eingehalten wird, dann wende dich telefonisch an den DHL Kundenservice oder verfolge deine Sendung und dort kannst du erkennen, wo sich diese befindet.

DHL Sendungsverfolgung:

https://www.dhl.de/de/paket/information/sendungsverfolgung.html

DHL Kundenservice:

0228/4333112

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Kommt eine Expressendung nicht rechtzeitig an kannst du als Schadensersatz das dreifache Porto zurückverlangen. Verschwindet sie ganz wird sie wie ein normales Paket behandelt. D.h. Inhalt+ einfaches Porto.

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