Ist eine nicht portierte Rufnummer ein Grund für eine fristlose Vertragskündigung?

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1 Antwort

Du hast jetzt drei Fragen zu deinem Vertrag bei Blau gestellt. Schildere dich bitte einmal deinen Fall, dann kann dir sicher weitergeholfen werden.

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Kommentar von Mikromenzer
19.09.2016, 18:20

Okay :)

1. Kundendienst ist nie erreichbar, kostenpflichtige Hotline, angesagte Wartezeit beträgt z.B. 10 Minuten, danach wird aufgelegt.

2. Rufnummerportierung, wodurch der Vertrag erst zustande kommen sollte, ist seit Wochen nicht durchgeführt.

3. Weitere Tarifoptionen sind nach Wochen immer noch nicht buchbar, die normalerweise nach 24 Stunden buchbar sind.

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