Frage von BirgitHerzJo, 717

Irgendwie hat mein Sohn es geschafft, bei "lilplay.com" ein Abo abzuschließen, obwohl ich meine Eurocard " geblockt" habe. Hat wer eine hilfreiche Antwort?

Es werden nun monatlich 29,95 Euro meiner Eurcard belastet. Wie komme ich da wieder raus?

Antwort
von Freeuser96, 661

Lilplay hotline nummer suchen und anrufen da müsste dann eine funktion angesagt werden bestehendes abo kündigen ps: ihr sohn kann nichts dafür Es können schon Abos abgeschlossen werden wenn man nur auf ein Werbebanner klickt , drittanbietersperre währe nütztlich ist kostenlos muss man nur Zum mobilfunkanbieter gehen ;)

Kommentar von BirgitHerzJo ,

Beim Mobilanbieter hab ich diese Sperre bereits drin....

Antwort
von Robbie2108, 568

Hallo,
das Einzige, was ich jetzt "empfehlen" kann, ist mal auf diese Seite zu gehen & nachsehen, ob dort Kontaktdaten zu finden sind..

Anschließend dort anrufen und das Abo FRISTLOS kündigen.. Mehr kann man da auch nicht machen...

Antwort
von steinpilzchen, 411

Wie alt ist dein sohn und auf wessen Namen läuft das abo?

Kommentar von BirgitHerzJo ,

Mein Sohn ist 10. Ich kann es nicht zuordnen. Aber monatlich gehen 29,95 € ab. Von meiner Kreditkarte...

Kommentar von steinpilzchen ,

dann würde ich da aufjedenfall mal anrufen und nach fragen

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