Frage von Palme315, 22

ipohne 6s plus im saturn gekauft garantie?

Nun ich habe seit gestern ein Riss im Display. Relativ groß. die Größe ist eigentlich jetzt relevant.

Daher jetzt meine frage, ich habe das Gerät seit 10 Monaten. Habe ich da noch Garantie drauf ? Ich habe aber keine zusätzliche Versicherungen angenommen ? also Garantie für das Bildschirm...

viele danke im voraus.

Antwort
von Mikromenzer, 14

Garantie hast du die ersten 12 Monate, Gewährleistung die ersten 24 Monate.

Ist der Riss selbst verschuldet, etwa durch einen Sturz oder eine andere Beschädigung, nützt dir die Garantie und Gewährleistung nichts.


Antwort
von Griesuh, 13

Wenn es sich um einen Produktionsfehler handelt und ein Garantieschaden ist ja. Dann sind es im Regelfall 2 Jahre.

Hast du den Schaden verursacht geht das nicht auf Garantie.

Antwort
von tomaartomaar, 12

Sieht schlecht aus, eine geschickte Ausrede kann dir da auch nicht helfen.

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