Frage von vanessamohr, 27

Warum erkennt Iphone 6s die neue karte nicht?

Ich habe mir einen vertrag gemacht im o2 shop. zuhause wollte ich dann vorgestern die sim einlegen. Mein handy erkennt sie nicht. Immer steht oben links SIM fehlt! ich habe dort angerufen und dann meinte der Herr das hatten die noch nie und ich soll das handy mal an und aus machen und die karte rein und raus das habe ich aber schon 1000 mal gemacht ! dann habe ich mal eine alte sim von mir reingelegt und die hat geklappt ! kann mir einer weiter helfen ?

Antwort
von rei123, 18

ja kenn ich das liegt an der sim karte geh dahin wo du sie gekauft hast und sag dann dein problem und sie müssen dir dann eine neue geben

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