Frage von xavas78, 50

iPhone stürzt immer wieder ab (Vodafone)?

Ich besitze Zeit 1 Jahr ein iPhone 6 von Vodafone. Es stürzt die letzte immer wieder ab. Kann ich das Gerät bei Vodafone einschicken, das es repariert wird oder das ich vielleicht auch ein neues bekomme?

Expertenantwort
von dadamat, Community-Experte für Vodafone, 16

Apple bietet nur 12 Monate eine Garantie an. Bei Anspruch auf Gewährleistung musst du selber nachweisen, dass der Fehler schon beim Kauf vorlag.

Antwort
von dianashr, 30

Du kannst es einschicken lassen und es gut möglich, dass du ein neues bekommst. (War bei meinem 5s jedenfalls so) 

Kommentar von xavas78 ,

Hast du wieder ein 5s bekommen oder ein neueres?

Antwort
von MaxDoc, 24

Erstmal auf Werkszustand zurücksetzen.

Kommentar von xavas78 ,

Schön gemacht

Kommentar von xavas78 ,

Schon gemacht *

Antwort
von Denno2015, 14

Nach 12 Monaten hast du keine Garantie mehr bei Apple.
Du kannst auf der Homepage mit deiner Seriennummer den Garantiestatus uberprüfen.

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