Frage von Nessza, 124

iPhone Softwareaktualisierung klappt nicht?

Guten Tag,

also folgendes Problem:
Während des neuesten Updates ist das iPhone 5c abgestürzt (?) und "verlangt" jetzt, mit iTunes verbunden zu werden.
Gestern Abend ging gar nichts, heute zeigt iTunes die Meldungen
- Software extrahieren
- iPhone Software aktualisieren
- Aktuelle Software überprüfen
- iPhone Firmware installieren

Der Ladebalken am iPhone geht bis kurz vor Ende und dann wird wieder nach der Verbindung zu iTunes verlangt. Das Spiel geht von vorne los.

Was könnte das Problem sein und wie löse ich das?

Danke schonmal.

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