Frage von gartenheld, 57

iPhone heruntergefallen. Hilft Apple Care+?

Hallo,

leider ist mir mein iPhone 5s heruntergefallen und komplett defekt. Weiß jemand, ob ich über Apple Care+ günstig ein neues (oder refurbished) Gerägt bekomme? Danke...

Expertenantwort
von BenzFan96, Community-Experte für Apple & iPhone, 40

Exakt dafür steht das Plus bei AppleCare+.

Innerhalb des Leistungszeitraumes (2 Jahre ab Kaufdatum) wird das Gerät bis zu zwei mal bei selbstverschuldeten Schäden gegen eine Servicegebühr von ca. 60 € repariert bzw. ausgetauscht.

Antwort
von Asgjkfkek, 35

dein Handy wird repariert oder du kriegst ein komplett neues Gerät

Kommentar von BenzFan96 ,

Komplett neu nicht.

Man behält ja Verpackung und Zubehör, daher bekommt man auch lediglich ein nacktes Austauschgerät.

Dabei handelt es sich auch in der Regel nicht um ein neues Gerät aus der Fabrik, sondern um ein aus neuen und generalüberholten Teilen neu aufgebautes und somit neuwertiges Gerät.

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