Frage von mahmoodyxx, 50

iPhone einschicken trotz Ratenkauf?

Hey, habe vor 9 Monaten ein iPhone 6 bei Baur auf finanzierung gekauft. Nun ist der Akku kaputt - trotz angeschlossenem Netzteil endläd sich der Akku beim rumsurfen (war sonst nie so) und wenn ich es in ruhe laden lasse, braucht es fast 6h bis es auf 100% ist. Ich habe von Apple noch 3 Monate garantie - kann ich das Handy trotz noch nicht ganz abbezahlten gerät bei Apple einschicken oder muss ich mich mit Baur in verbindung setzen und die tauschen das Gerät um?

Antwort
von Nemesis900, 50

Apple ist es vollkommen egal ob du das Gerät schon ab bezahlt hast oder nicht.

Expertenantwort
von 99945, Community-Experte für Apple, 29

Das ist völlig schnuppe, kannst du einfach einschicken.

Antwort
von 0815halo, 38

Ich würde mich bei beiden melden um auf Nummer sicher zu gehen

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