Frage von Isschen11, 97

Iphone 6 mobile daten funktionieren nicht?

Ich habe das Iphone 6 (prepaid, congstar). Wenn ich meine Mobilen Daten einschalte, bekomme ich eine Nachricht wo drin steht das ich keine datenoption gebucht habe .warum ist das so? es müsste doch eigentlich gehen ich habe schon bei freunden gesehen das sie neben den "netzpunkten" ihren anbieter stehen haben (congstar,vodafone,telekom,..) dieser anbieter steht bei mir nicht. warum? LG

Antwort
von Telekomhilft, Business Partner, 63

Hallo Isschen11,

ich kann jetzt zu den Tarifen von Congstar nicht so viel sagen, aber melden wollte ich mich dennoch auf deinen Beitrag.

Hast du denn die mobile Internetnutzung in deinem Tarif mit enthalten? Wenn nicht, schau am besten mal auf der Homepage von Congstar, was vom Datenvolumen her zu dir passt.

Sollte Datenvolumen in deinem Tarif enthalten sein, dann frage am besten einmal direkt bei Congstar nach, warum du keine mobile Verbindung bekommst.

Viele Grüße

Rebekka H. von Telekom hilft

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