Frage von Fernsehtyp, 457

IPhone 6 ID Touch funktioniert nicht "Fehlgeschlagen"?

Hallo kennt sich jemand mit iPhone aus und wenn ja kannst du mir beantworten weshalb ich bei meinen IPhone 6 keine ID Touch eingeben kann damit ich mein IPhone 6 mit meinem Fingerabdruck entsperren kann, nachdem ich mein Handy auf Werkeinstellung zurück gesetzt ? Wenn ich mein Fingerabdruck eingeben möchte steht da "Fehlgeschlagen Konfiguration der Touch ID ist fehlgeschlagen. Versuchen Sie es erneut"! Habe es nun schon mehrmals probiert. Sogar nochmal ein Werkeinstellungs reset! Bitte um Hilfe. Danke!

Antwort
von André Schulz, 385

Hallo,

hast du das Gerät vor kurzem von Privat gekauft? Dann kann es sein, dass der Vorbesitzer den Homebutton ausgetauscht hat oder austauschen lassen.

Der Fingerabdrucksensor/Homebutton ist Hardwareseitig an das Mainboard gekoppelt. Bei einem austausch durch einen Defekt, ist die Touch Funktion nicht mehr nutzbar.

Gruß André

Antwort
von EuroSat, 373

Finger sauber? Evtl mal andere probieren. Vlt ist auch der Touch ID Sensor defekt.

Kommentar von Fernsehtyp ,

Komme ja garnicht zum Finger drauf legen da es sofort auf Fehlgeschlagen kommt.

Kommentar von EuroSat ,

Dann wird warscheinlich der Touch ID Sensor defekt ein (silberner Kreis aufm homebutton)

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community

Weitere Fragen mit Antworten