Frage von fb2001, 44

iPhone 5S erhitzt schnell und Kamera funktioniert nicht?

Mein Handy braucht Ca 30 Sekunden um die Frontkamera zu öffnen in die Außenkamera öffnet sie garnicht, da ist nur ein schwarzes Bild und das Handy wird warm. Warum ist das so? Wie kann ich das wieder wegmachen?

Antwort
von BenzFan96, 25

Entweder ist das Gerät defekt, oder es hat sich ein Softwarefehler eingeschlichen.

Letzteres könntest du beheben, indem du dein iPhone mit iTunes auf einem Mac oder PC verbindest und darüber komplett zurücksetzt, wobei iOS neu aufgespielt wird. Vorher iCloud-Backup machen nicht vergessen!

Wenn das Problem dann weiterhin besteht, mach einen Termin im Apple Store oder suche einen autorisierten Service Provider auf, um das Gerät diagnostizieren und ggf. reparieren oder austauschen zu lassen.

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