Frage von Hadiii, 16

iPhone 5 Update problem?

Hallo

das iPhone 5 meiner Mutter ist heute im Apple logo beim booten steckengeblieben. Alles ausprobiert was ich im Internet und auf Apple finden konnte mit bestimmten Kombinationen wie lange man bestimmte knöpfe mit Standby Knopf und Homebutten 10 sekunden lange gedrückt lassen etc. Das alles ging nicht. Jetzt habe ich auf angabe das iPhone mit iTunes verbunden und es auf angabe updaten lassen. Jetzt sagt mir iTunes das ein Fehler aufgetreten ist und das iPhone ist schonwieder im Bootlogo stuck jedoch mit diesem vorgangsbalken wie weit das iPhone mit dem Update ist. Was soll ich machen?! Brauche bitte Hilfe, MFG

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