Frage von dominic007, 64

IOS 10 Problem mit dem Touch ID (IPhone 6 plus )?

Hallo,

Ich habe ne frage unzwar hat meine Freundin da schon oben genannte iPhone mit dem neuen IOS 10 und seit dem sie das hat kann sie weder mit dem Touch ID ihr iPhone entsperren noch in den Einstellungen einstellen das sie es per Touch ID entsperren kann denn sobald sie es aktivieren will wo danach normalerweise der ganze krims krams kommt wo man den Fingerabdruck speichern kann steht da fehlgeschlagen versuchen sie es erneut .

Bitte dringen um Hilfe es nervt extrem ...

Schonmal vielen Dank im vorraus :)

Antwort
von Tuehpi, 41

Als aller erstes würde ich das iPhone mal auf Werkseinstellungen zurück setzen und schauen ob es dann wieder geht. 

Wenn nicht, ab zu Apple damit. 

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community