Internet plötzlich sehr langsam

gefragt von am 11.04.2009 um 8:53 Uhr

Hallo Mein Internet ist seit 4 Tagen von einer Downloadrate von 215kB/s auf nur lächerliche 20kB/s geschrumpft. Ich bin bereits mit meinem Provider in Kontakt getreten, der kann mir aber leider nicht weiterhelfen...

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beantwortet von am 14. April 2009 11:00

Ja lade die Tune Up runter www.tuneup.de gibt es erst mal 30 Tage kostenlos... Damit kannst Du auch als Laie deinen PC schneller machen. es werden die ganzen angesammelten Schrottdateien entfernt wie z.B. temporäre Interntetdateien etc.... Die 2007 ner Version ist inzwischen ganz kostenlos / diverse freischaltkeys sind über google zu bekommen... Viel Spass damit.

beantwortet von am 11. April 2009 10:29

Wie messe ich die DL/UL Geschwindigkeit direkt am Modem? (ich messe derzeit mit www.wieistmeineip.at)

Kommentar von am 12. April 2009 12:32

Du kannst (per LAN, WLAN oder USB) auf das Webinterface deines Modems (vielleicht FritzBox?) zugreifen. Dort kannst Du irgendwo DSL-Informationen einsehen (kommt auf das Modell deines Modems an). Wenn ich das genau beschreiben soll, bitte den Namen deines DSL-Modems nennen.

Zwecks Leitungsprüfung ist auch das hier hilfreich:

http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/262

(die meisten Anbieter mieten ja die Leitungen der Telekom)

viel Glück

hamlet2009

Kommentar von am 12. April 2009 17:40

Zuerst einmal: ich komme aus österreich und darum hilft mir diese Website nicht (aber trotzdem danke) ich habe ein speedtouch 564 modem (das standardmodem von aon(telekom austria))

Kommentar von am 12. April 2009 17:53

ich habe jetzt auf das Webinterface des Modems zugegriffen aber anscheinend habe ich dort eine ganz normale downloadrate. Ich glaube aber dennoch nicht das meine langsame Verbindung irgendetwas mit dem PC zu tun hat den ich habe es auch mit meinem laptop probiert.

beantwortet von am 11. April 2009 09:47

Suche zunächst nach den Begriff "Störung" in Verbindung mit Namen deines Wohnortes usw. Kann sein, daß die Leitung nur zeitweise gestört ist. Prüfe die DL/UL Geschwindigkeit auch direkt am Modem - der Fehler kann auch im Netzwerk oder am Rechner legen. Wenn du nichts findest, lasse dir von den Technikern deines ISP (provider) die Leitung durchmessen. Bestehe darauf, daß der Fehler beseitigt wird. Mache richtig Druck und verlange die Geschäftsführung wenn nichts hilft.