Frage von kendos1990, 29

Internet flat läuft nicht aus?

Hallo liebe community. Ich hab mal eine Frage. Und zwar habe ich mal eine prepaid karte geholt. Derzeit ist sie schon 1 Jahr alt und ich habe eine inet flat gebucht, die monatlich abläuft. Bzw neues Guthaben aufladen muss, damit sie aktiv bleibt. Aber seit 3 Monaten läuft sie nicht ab und ich habe kein Guthaben aufgeladen.
Meine Frage ist nun, handelt es sich um ein Fehler und muss ich vor kosten Angst haben?

LG danke im vorraus

Antwort
von JemandAnonym, 11

Hallo.

Ich vermute mal, dass es ein Fehler ist.
Melde dich am besten bei deinem Anbieter, bevor du eine Hohe Summe auf einmal bezahlen musst.

- Ich

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